+7 (499) 213-04-50

8 800 600-26-09

Бесплатно по России

sales@whitecloud24.ru

Подключение к удаленному рабочему столу с ОС Windows

Подключение к удаленному рабочему столу Белого Облака с компьютеров с ОС Windows

Инструкции по работе с Белым Облаком

  1. Для подключения к удаленному рабочему столу сохраните присланный файл из письма на рабочий стол.

  1. Два раза нажмите левой кнопкой мыши на файл. В открывшемся окне нажмите Подключить 

 

  1. В появившемся окне введите Имя пользователя и Пароль, присланные Вам в письме, в формате Пользователь: домен\имя_пользователя, Пароль: пароль. Нажмите кнопку ОК.

При использовании 2-х факторной аутентификации не используйте галочку Запомнить учетные данные, так как может появиться сообщение, что пользователь заблокирован.

При первом подключении откроется окно

  

Необходимо поставить галочку в указанном квадрате (Больше не выводить запрос о подключениях к этому компьютеру) и нажать ДА

На этом процедура входа завершится, и Вы попадете свой на удаленный рабочий стол.

 

Использование двухфакторной аутентификации

В зависимости от типа системы, вид окна двухфакторной аутентификации будет отличаться:

 

На фоне сплошной фиолетовый цвет, три поля для ввода данных

Если у Вас при логине на сервер появился выбор пользователей (как на скриншоте ниже)

Необходимо выбрать «Другой пользователь» и далее ввести свои учетные данные.

 

В появившемся окне необходимо:

В поле Login name: ввести Имя пользователя (логин на сервер)

В поле Password text: ввести Пароль

В поле OTP: ввести Код, отображенный в приложении OTP

И нажать на стрелку в третьей строке (ОТР) или Enter

 

На фоне заставка, одно поле для ввода данных

В появившемся окне необходимо:

В поле One-time password: ввести Код, отображенный в приложении OTP

И нажать на стрелку в конце строки или Enter